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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Rhyn­er Haus- und Tierbetreuung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Rhyn­er Haus- und Tierbetreuung (nachfolgend „Dienstleisterin“) gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.

Mit der Buchung einer Dienstleistung gelten diese AGB als akzeptiert.

 

2. Leistungen

Die Dienstleisterin bietet Haus- und Tierbetreuung im vertrauten Zuhause an, insbesondere für:

  • Katzen

  • Nager

  • Vögel

  • Pflanzen

  • Allgemeine Hausbetreuung (z. B. Briefkasten, Lüften, Kontrolle)

Es werden ausschließlich Tiere betreut, die während der Abwesenheit der Kundschaft alleine im Zuhause verbleiben können. Hundebetreuung ist ausgeschlossen.

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

 

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • eine schriftliche Bestätigung (E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp)

  • oder durch eine mündliche Vereinbarung mit anschließender Terminbestätigung

 

4. Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt:

  • gemäss Vereinbarung (Barzahlung, Überweisung oder andere vereinbarte Zahlungsarten)

  • spätestens gemäss vereinbartem Zahlungszeitpunkt

 

5. Schlüsselübergabe und Zutritt

Die Kundschaft stellt sicher, dass der Dienstleisterin rechtzeitig und sicher Zugang zur Wohnung / zum Haus gewährt wird.

Für Schlüsselverlust haftet die Dienstleisterin nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

 

6. Pflichten der Kundschaft

Die Kundschaft verpflichtet sich:

  • vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Tieren, Pflege, Fütterung und Besonderheiten zu machen

  • sicherzustellen, dass die Tiere gesund sind bzw. bekannte Krankheiten mitgeteilt werden

  • Notfallkontakte sowie Tierarztinformationen bereitzustellen

 

7. Haftung

Die Dienstleisterin haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Keine Haftung besteht für:

  • natürliche Erkrankungen oder altersbedingte Beschwerden von Tieren

  • Schäden, die durch unzureichende oder falsche Informationen der Kundschaft entstehen

  • unvorhersehbare Ereignisse (z. B. technische Defekte im Haushalt)

 

8. Notfälle

Im Notfall ist die Dienstleisterin berechtigt, notwendige Maßnahmen zu ergreifen (z. B. Tierarztbesuch).

Die entstehenden Kosten trägt die Kundschaft.

 

9. Stornierung

Stornierungsbedingungen werden individuell vereinbart oder richten sich nach den auf der Website angegebenen Bedingungen.

Bereits erbrachte Leistungen sind zu bezahlen.

 

10. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.

 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Dienstleisterin, sofern gesetzlich zulässig.

 

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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